Joselyn V - 7/5/2022 3:25:12
Hicieron cambios en la entrega de mi encomienda que en ningún momento informaron, entiendo que el seguimiento se hace por la página web, pero si hacen cambios en el destino de entrega lo mínimo es llamar e informar esto como lo hace Starken. Además, al consultar por redes sociales siguen sin entregar información clara respecto al nuevo destino al que irá la encomiendo, por lo que, hasta ahora sigo sin saber dónde está ni a donde llegará, consulte específicamente por la agencia a donde llegarían y la respuesta que entregan no es certera. Pésimo servicio la verdad, es lamentable que esta empresa tenga los envíos Internacionales de aliexpress porque siempre que compro tengo problemas, a diferencia de Starken que es muchísimo más ordenado en cuanto a la información y llaman a los clientes hasta para avisar que la encomienda llegó, mientras que el servicio que ustedes entregan es bastante deplorable.
